Política de cambios, reembolsos y/o devoluciones

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Condiciones

Para poder realizar el cambio, el producto tiene que estar en perfecto estado, tal y como lo recibiste (sin manchas, ni rayones y en su empaque original).
No se aceptan cambios de productos comprados en oferta (SALE, liquidaciones, outlet, etc.).
No se aceptan cambios de productos utilizados.
No hacemos devoluciones de dinero, con excepciones puntuales como: incumplimiento de envío o envío de productos en malas condiciones o defectuosos.
Los cambios o devolución son válidos dentro de los 3 primeros días hábiles posteriores a tu compra. Transcurrido ese plazo, no podremos ofrecerte cambios de ningún tipo.

Tienes 2 opciones para el proceso de cambio:

Envíanos un correo a ...... o escríbenos por WhatsApp al ......, indicando el producto que deseas cambiar y los motivos, para una evaluación.
Te confirmaremos el stock disponible para el cambio e indicaremos el día en que puedes pasar a tienda. De no contar con stock, puedes optar por una nota de crédito.
Recibiremos el producto en nuestra tienda física, será verificado y, si todo está en orden, procederemos con el cambio.